ib999 เชื่อว่าการเล่นเกมและเดิมพันที่ดีที่สุดคือการเล่นที่มีสติ ตั้งใจ และรู้จักควบคุมตัวเอง เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับบริการของ ib999 ได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งลิมิต การพักการเล่น หรือการขอความช่วยเหลือ ib999 พร้อมสนับสนุนทุกก้าว
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันและเกมออนไลน์ด้วยทัศนคติที่ถูกต้อง รู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไร มีงบประมาณที่ตั้งไว้ล่วงหน้า และไม่ให้การเล่นเกมส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ครอบครัว หรือสุขภาพจิต
สำหรับ ib999 การพนันควรเป็นเรื่องของความบันเทิงและความตื่นเต้น ไม่ใช่วิธีหาเงิน หรือทางออกของปัญหาชีวิต เราต้องการให้ผู้เล่นทุกคนมีประสบการณ์ที่ดีและสนุกสนาน พร้อมกลับมาเล่นอีกในวันพรุ่งนี้ด้วยอารมณ์ที่ดี
ib999 ลงทุนในระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเล่นของตนเองได้ง่ายขึ้น เพราะเราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องดูแลผู้เล่นของตนอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่มุ่งหวังรายได้อย่างเดียว
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต ib999 เพื่อขอคำแนะนำ
ib999 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถดูแลตัวเองได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องรู้สึกอาย ทุกเครื่องมือเปิดให้ใช้งานได้ฟรีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
กำหนดวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะหยุดไม่ให้ฝากเกินลิมิตที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ ช่วยควบคุมงบประมาณได้อย่างเป็นรูปธรรม
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยินดีจะเสียในแต่ละรอบเวลา เมื่อถึงลิมิต ระบบจะล็อกไม่ให้วางเดิมพันต่อ ช่วยป้องกันการเสียเกินตัวในช่วงที่อารมณ์ไม่ดี
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องการเล่นในแต่ละครั้ง เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถหยุดเซสชั่นอัตโนมัติได้ ช่วยป้องกันการเล่นยาวนานโดยไม่รู้ตัว
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สามารถตั้งระยะพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน บัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเดิมพันหรือฝากเงินได้ในช่วงเวลานั้น
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง ib999 มีระบบ Self-Exclusion ที่ปิดการเข้าถึงบัญชีทั้งหมดได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร เมื่อเปิดใช้งานแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเป็นระยะให้ทราบว่าคุณเล่นมานานแค่ไหนและเสีย/ได้เงินเท่าไร ช่วยให้ตัดสินใจหยุดได้อย่างมีข้อมูล
ขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดคือการยอมรับว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ไม่ต้องรู้สึกอายหรือกลัวการถูกตัดสิน
ติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมลบอกว่าต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานชาวไทยพร้อมรับฟังและไม่ตัดสิน
ทีมงาน ib999 จะช่วยตั้งลิมิต เปิด Cool-off หรือดำเนินการ Self-Exclusion ตามที่คุณต้องการทันที
ib999 สามารถแนะนำแหล่งทรัพยากรช่วยเหลือภายนอกได้ตามความเหมาะสม เพื่อการฟื้นฟูที่ยั่งยืน
ib999 มีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวด ห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ ผู้ปกครองควรดูแลไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีหรืออุปกรณ์ที่ล็อกอิน ib999 ไว้
ib999 สนับสนุนให้ผู้เล่นเข้าใจแนวคิด House Edge, RTP และความน่าจะเป็น เพื่อตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูลที่ถูกต้อง ไม่ใช่ความเชื่อผิด ๆ
หากคุณเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัว ib999 มีแนวทางให้บุคคลที่สามสามารถขอให้ดำเนินการ Self-Exclusion ในนามของผู้มีปัญหาได้
ผู้เล่นทุกคนสามารถดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และรูปแบบการเล่นของตนเองย้อนหลังได้ตลอดเวลาเพื่อประเมินตัวเอง
ทีมงาน ib999 ได้รับการฝึกอบรมให้รับฟังและช่วยเหลือผู้เล่นที่มีปัญหาด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ib999 พัฒนาเครื่องมือและนโยบาย Responsible Gaming อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้เล่นมีตัวเลือกในการดูแลตนเองที่ดีกว่าเดิมเสมอ
หากคุณรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมการเล่นได้ และต้องการหยุดอย่างจริงจัง ib999 มีตัวเลือก Self-Exclusion ถาวรที่จะปิดการเข้าถึงบัญชีและบริการทั้งหมดของคุณอย่างสมบูรณ์ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ib999 จะไม่อนุมัติการเปิดบัญชีใหม่ให้กับคุณในอนาคต
ib999 พร้อมสนับสนุนทุกก้าวของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ หรือเพลิดเพลินกับเกมต่าง ๆ ในงบที่คุณตั้งไว้
🛡️ เข้าสู่ระบบและตั้งลิมิต ❓ คำถามที่พบบ่อย